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Locataire
1. L'ENTRETIEN DE VOTRE RESIDENCE
Les Locaux vide-ordures et les poubelles
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Trés satisfaisant
Satisfaisant
A Améliorer
La fréquence de sortie des poubelles est-elle respectée ?
--
Oui
Non
L'entrée
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Trés satisfaisant
Satisfaisant
A Améliorer
L'ascenseur (sol, rainures, parois, miroirs ...)
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Trés satisfaisant
Satisfaisant
A Améliorer
La Cage d'escaliers
--
Trés satisfaisant
Satisfaisant
A Améliorer
Odorisation aprés notre prestation
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Bonne odeur d'ambiance
Absence d'odeur
L'ascenseur, les poignées de portes, les interrupteurs ...
--
Trés satisfaisant
Satisfaisant
A Améliorer
L'entretien des extérieurs et abords d'immeuble
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Propre
Satisfaisant
A Améliorer
Les parkings et caves
--
Trés satisfaisant
Satisfaisant
A Améliorer
2. NOTRE PERSONNEL
Notre personnel est-il poli et souriant ? *
--
Oui
Non
Cela est aléatoire
Notre personnel est-il à l'écoute de vos demandes ? *
--
Oui
Non
3. NOUS CONCERNANT
Connaissez-vous le cahier des charges ? *
--
Oui
Non
Connaissez-vous nos fréquences de passages ? *
--
Oui
Non
Sommes-nous facilement joignables ? *
--
Oui
Non
Vos demandes sont-elles prises en compte rapidement ? *
--
Oui
Non
Souhaitez-vous rencontrer un membre de la Direction ? *
--
Oui
Non
Avez-vous une remarque à formuler ? *
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